カスタマイズが開かない

tsu_

@1g01a さん

少し前にこちらからテーマの再インストールのご案内をしたと思うのですが、
それは試されましたか？？
（いきなりテーマが消えるというのは、あまり聞かないので。。。）

ネットで色々調べて
「ツール」→「サイトヘルス」→「情報」→「ファイルエステムパーミッション」を
確認したところテーマディレクトリがやはり書き込み不可となっていて
その後、どこをどう修正すればいいのか分からない状態です。

サイトヘルスのファイルシステムパーミッション部分の
スクリーンショットをご共有いただけますか？？

よろしくお願いいたします！

1g01a

@tsu_ さん

返信ありがとうございます。
色々質問ばかり本当にすみません。

再インストールは試しました。

スクリーンショットを共有いたします。
よろしくお願いします。

tsu_

@1g01a さん

画像ありがとうございます！

conohaさんの管理画面からパーミッションがどうなっているか確認していただけますか？？
https://support.conoha.jp/w/filemanager/#06

wp-content の中に themes というディレクトリがあるはずなのですか。。。

お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします！

1g01a

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1g01a

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1g01a

@tsu_ さん

返信ありがとうございます。

themesがなぜか別のフォルダに入っていたので、
元に戻したらJINの再ダウンロードが出来ました。
助かりました。ありがとうございました。

しかし、まだカスタマイズが開かないまま...
お忙しい中恐れ入りますが、ご教授よろしくお願い致します。

tsu_

@1g01a さん

themesがなぜか別のフォルダに入っていたので、
元に戻したらJINの再ダウンロードが出来ました。

しかし、まだカスタマイズが開かないまま...

話が序盤の方に戻りますが、、、

●プラグイン全停止済み
●デフォルトテーマでも改善されない
●WAFをオフにしても変化がない
●ブラウザを変更しても変化がない
●テーマの再インストールも変化なし

となると、WordPress本体やサーバー側の話になりそうなんですよね。。。

themeフォルダが違う場所にあったというのも気になるんですが、
WordPress の再インストールは既に試されましたか？？

ご確認よろしくお願いいたします！

1g01a

@tsu_ さん

WordPress の再インストールはまだしたことがないので
試してみます。
アドバイスありがとうございます。

1g01a

@tsu_ さん

無事、カスタマイズ開きました。
ありがとうございました！

tsu_

@1g01a さん

ご報告ありがとうございます！
上手くいったようで良かったです。

いろいろ検証いただき、ありがとうございました！