カスタマイズが開かない



  • @1g01a さん

    検証ありがとうございます!
    (WAFはオンに戻しておいてください)

    念の為、一度テーマを再インストールしていただけますか??
    https://yanomakoto.com/wordpress-theme-update/
    記事内にも書かれおりますが、バックアップを取ってから作業をお願いいたします。

    お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします!



  • @tsu_ さん

    かなり返信が遅れまして申し訳ございません。
    その後いろいろ試しましたが、変わりませんでした。

    そして、今日はなぜか
    wordpressのダッシュボードを開くとJINがなくなってしまっていて
    (外観のテーマ等)ブログが開けなくなりました。

    こちらも合わせて教えていただけると助かります。
    よろしくお願いいたします。



  • @1g01a さん

    その後いろいろ試しましたが、変わりませんでした。

    そして、今日はなぜか
    wordpressのダッシュボードを開くとJINがなくなってしまっていて
    (外観のテーマ等)ブログが開けなくなりました。

    いろいろ試したというのは、何を試されたのですか??

    サイトを見ると何も表示されない状態なので、
    試した作業が影響していそうな気がするのですが。。。



  • @tsu_ さん

    返信ありがとうございます。
    説明不足で申し訳ございません。

    「外観」の「テーマ」からJINが消えてしまった為
    (テーマからJINが消えてしまった理由に思い当たる節がなく)
    再ダウンロードをしたのですが、
    【ディレクトリを作成できませんでした。】という文字が出てきました。
    その為テーマのインストールが失敗してしまう状態です。

    ネットで色々調べて
    「ツール」→「サイトヘルス」→「情報」→「ファイルエステムパーミッション」を
    確認したところテーマディレクトリがやはり書き込み不可となっていて
    その後、どこをどう修正すればいいのか分からない状態です。

    お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします!



  • @1g01a さん

    少し前にこちらからテーマの再インストールのご案内をしたと思うのですが、
    それは試されましたか??
    (いきなりテーマが消えるというのは、あまり聞かないので。。。)

    ネットで色々調べて
    「ツール」→「サイトヘルス」→「情報」→「ファイルエステムパーミッション」を
    確認したところテーマディレクトリがやはり書き込み不可となっていて
    その後、どこをどう修正すればいいのか分からない状態です。

    サイトヘルスのファイルシステムパーミッション部分の
    スクリーンショットをご共有いただけますか??

    よろしくお願いいたします!



  • @tsu_ さん

    返信ありがとうございます。
    色々質問ばかり本当にすみません。

    再インストールは試しました。

    スクリーンショットを共有いたします。
    よろしくお願いします。
    0_1680751785317_IMG_2660.jpg



  • @1g01a さん

    画像ありがとうございます!

    conohaさんの管理画面からパーミッションがどうなっているか確認していただけますか??
    https://support.conoha.jp/w/filemanager/#06

    wp-content の中に themes というディレクトリがあるはずなのですか。。。

    お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします!



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  • @tsu_ さん

    返信ありがとうございます。

    themesがなぜか別のフォルダに入っていたので、
    元に戻したらJINの再ダウンロードが出来ました。
    助かりました。ありがとうございました。

    しかし、まだカスタマイズが開かないまま...
    お忙しい中恐れ入りますが、ご教授よろしくお願い致します。



  • @1g01a さん

    themesがなぜか別のフォルダに入っていたので、
    元に戻したらJINの再ダウンロードが出来ました。

    しかし、まだカスタマイズが開かないまま...

    話が序盤の方に戻りますが、、、

    ●プラグイン全停止済み
    ●デフォルトテーマでも改善されない
    ●WAFをオフにしても変化がない
    ●ブラウザを変更しても変化がない
    ●テーマの再インストールも変化なし

    となると、WordPress本体やサーバー側の話になりそうなんですよね。。。

    themeフォルダが違う場所にあったというのも気になるんですが、
    WordPress の再インストールは既に試されましたか??

    ご確認よろしくお願いいたします!



  • @tsu_ さん

    WordPress の再インストールはまだしたことがないので
    試してみます。
    アドバイスありがとうございます。



  • カスタマイズが開かないで@1g01aが発言 :

    @tsu_ さん

    無事、カスタマイズ開きました。
    ありがとうございました!



  • @1g01a さん

    ご報告ありがとうございます!
    上手くいったようで良かったです。

    いろいろ検証いただき、ありがとうございました!