スマホでダウンロードしてしまった

asaaan-8

スマホの方のメールからダウンロードしてしまった。
再ダウンロードしたいができるか？

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該当サイトのURL :

tsu_

こんにちは！

購入時に届く、ダウンロードURLやパスワードが書いたメール自体は
有るという事でお間違いないでしょうか？？

パソコン上で同様のURLとパスワードで操作して
ダウンロードできると思うのですが、いかがでしょうか。。

ご確認よろしくお願いいたします！

asaaan-8

返信ありがとうございます！はい！メールはあります。
パソコンでダウンロードし直そうとすると
また購入画面になり、カード番号入力画面がでできてしまいますが、続けてももう一度購入にはならないですか？

tsu_

いえいえ、再度購入いただかなくても大丈夫です！

メールに記載されているURLから入っても
購入画面になってしまいますか？？

ご確認よろしくお願いいたします。

asaaan-8

購入画面にいかず、ダウンロードできました！ありがとうございました！

tsu_

ご報告ありがとうございました！
上手く行ったようで良かったです。

引き続き、よろしくお願いいたします。
（ご確認いただければ、ご返信には及びません）