登録時にクレジット決済を行いました

[masaki77]

登録時にクレジット決済を行いましたが
インストール中にエラーが出てインストールできませんでした
ダウンロードしようとすると　再度クレジット決済を行わないと
いけないようなのですが
どうしたらよろしいでしょうか？

---

WordPressのバージョン :
ご利用のサーバー名 :
PHPのバージョン :
OS :
ご利用のブラウザ :
該当サイトのURL :

[tsu_]

@masaki77 さん

こんにちは！

インストール中にエラーが出てインストールできませんでした

インストール中のエラーというのは、JINのファイルのダウンロード時のエラーでしょうか？

購入時に届くメールに、ダウンロード用ページのURLやパスワードが書かれていたと思いますが、
パスワード入力後、ダウンロード中にエラーが出る形ですか？？

お手数おかけしますが、ご確認よろしくお願いいたします！