JINのデザイン着せ替えしたいが導入できない

[こばやし]

返信: スタイルが導入できない（v2.360でのCustomizer Import/Export）

お世話になっております
■聞きたいこと
JINのデザイン着替をするためプラグイン「CustomizerImport/Export」　をインストールして有効化したがカスタマイズ画面に、「エクスポートインポート」の欄が表示されません。　
過去の同じ質問者の方へのご回答を対応を試しましたがうまくいかず。
その後、解決策が見つかっていたらご教示ください。また、初心者で思い込みや他の原因を見つけて解消したいのでヒントをご教示頂きたいです

■目的
・JINのデザイン着せ替えをしたい

■状況（試したこと）
・プラグインをCustomizer Import/Exportを有効化、それ以外は削除
・JINとJIN -Childを削除、インストールし直した
・他のテーマでは「エクスポートインポート」は表示される
・最新バージョンのJIN
・ブラウザーのキャッシュを削除
・他のブラウザーに変更しても表示されない（現状はSafari。chromeとyahooで確認もダメでした）
・JINを独自カスタマイズしていません。初心者で新規ドメインでサイト立上げJINを適用。

デザイン着せ替えを諦めきれないので是非ご教示いただきたいです
■該当箇所のスクショ
https://gyazo.com/2de1364449183d82ad1ac6685d5fe157
https://gyazo.com/27282ecae3d15239d99780c2daee0b39
https://gyazo.com/ea02140966e2633cc5345e6ee2fdba36

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マニュアル確認済み
キャッシュクリア済み
プラグイン全停止済み
WordPressのバージョン : 2.600
ご利用のサーバー名 : conohaWING
PHPのバージョン : 7.4.6
OS : MacOS
ご利用のブラウザ : safari
該当サイトのURL : https://shorin-livesincomfort.com/

[Ryota]

@こばやし さん

こんにちは！ご丁寧にありがとうございます。

もしかしたらすでに対応していただいているかもですがJINやJIN子テーマをアップロードしたとき

jin(2).zip
jin-child(3).zip

などの数字が入ったテーマをアップロードしていませんか？
一度ご確認ください。

また、スクショの最初と最後が見れなくなっているのでフォーラムの「スクショを貼る」から貼っていただけますと幸いです！

[こばやし]

Ryotaさん
返信ありがとうございます。

以下にならないようJINテーマを再度アップロードしてみましたが　
メニューにインポートエクスポートが表示はされませんでした。。（画像も貼付します）

もしかしたらすでに対応していただいているかもですがJINやJIN子テーマをアップロードしたとき
jin(2).zip
jin-child(3).zip
などの数字が入ったテーマをアップロードしていませんか

スクショの件　失礼しました。貼付しますのでご確認をよろしくお願いします