Elementorの一部機能が使えない



  • お世話になっております。

    ページビルダーのプラグイン「Elementor」を使用してサイトを作成しているのですが、
    JINをテーマ にすると「テキストエディター」などの機能が使えなくなってしまいます。

    解決方法があればお教えいただけますと幸いです。

    正常に使用できていない状態▼
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    正常に使用できている状態▼0_1569064822646_スクリーンショット 2019-09-21 20.20.12.png



  • 該当プラグインを導入し、テキストエディターを使用してみましたが正常に利用できておりました。
    他のプラグインなどが干渉している可能性があるかと推測されます。

    一度全てのプラグインを停止させた上で、再度お試しいただければと思います。

    また、大変申し訳ないのですが、テーマとプラグインとの干渉につきましてはサポート対象外となっておりまして、
    解決までのサポートができかねますことをご了承くださいませ。



  • @赤石 ご返信ありがとうございます。
    全プラグインを停止した上で試しておりますが、正常に使用できませんでした。

    先ほど再度、全プラグインを停止し、Elementorを更新した上で起動しましたが、
    テキストエディターを正常に使用できませんでした。