プロフィールにリンクが入らないので解決方法を教えてください



  • プロフィールにリンクを入れようとしても、更新中のように、ぐるぐる回ったままま、一向に更新されません。放置して2、3時間たっても同じでした。
    0_1563979098236_profilestrange.png

    これはウィジットから編集しても、元の画面のカスタマイズから編集しても同じです。早めに教えてください


    WordPressのバージョン :
    ご利用のサーバー名 :
    PHPのバージョン :
    OS :
    ご利用のブラウザ :
    該当サイトのURL :



  • @kabtabi さん

    こんにちは!JIN運営チームのりょうたです。

    うーん、、こちらでやってみましたがすぐに反映されております。
    いくつか可能性がございますので以下をご参考の上、ご対応の程宜しくお願い致します。

    ①キャッシュクリア
    →ブラウザのキャッシュをクリアにした状態で問題が解決するかご確認いただけますでしょうか?

    ②プラグインの全停止
    →プラグインが干渉している場合、稀に更新が正常にされないこともございますのでご確認いただけますと幸いでございます。

    ③通信環境の確認
    →通信環境が悪い場合、うまく情報が伝達できず更新が続いてしまうことがございます。
    カフェ等のWi-Fiでは電波が弱く更新が止まってしまうこともございますので自宅のWi-Fi等を使ってもう一度試していただけますでしょうか?

    上記でも直らない場合、現状の情報だけでは状況が把握でき兼ねますので、

    WordPressのバージョン :
    ご利用のサーバー名 :
    PHPのバージョン :
    OS :
    ご利用のブラウザ :
    該当サイトのURL :

    上記記載の上、再度ご連絡いただけますでしょうか?
    お手数お掛け致しますが宜しくお願い致します。



  • すみません、ありがとうございます。今日IEで試したらうまくいきました…
    何故だったんでしょう、Wifiも良い場所からだったんですが、原因が分かりません。WAF設定のせいでしょうか?



  • また別の不具合があったので教えてください。プロフィールから、自分でタグを使ってリンクを入れると
    https://ksjourney.com/profile/”https:/ksjourney.com/profile/

    と表示されプロフィールページに飛びません。どうしてでしょうか??



  • @kabtabi さん

    WAF設定のせいでしょうか?
    その可能性も十分あるかと思います。。。

    プロフィールから、自分でタグを使ってリンクを入れると
    これはどこに入れているのでしょうか?
    ご教示いただけますと幸いでございます。



  • これは言った通り、プロフィールにです。他にないと思うんですけど…
    この人のブログを見てやりましたが
    https://rinakimu.com/2018/09/14/jin-customize-profile/

    <a href=”https://ksjourney.com/profile/”><span style=”color: #00a4af;”>詳しいプロフィール</span></a>
    といれても、プロフィールページには飛ばず
    https://ksjourney.com/profile/”https:/ksjourney.com/profile/

    というリンクになってしまいます。最初のURLは滞在しているぺージのURLになります
    0_1564224275122_profile.png



  • 4日前に連絡したのですが、回答ないでしょうか??



  • @kabtabi kabtabiさん返信が遅れていたようで申し訳ございません。

    貼り付けていただいていたリンクのコードですが、「"」が半角ではなく全角になっていてデザインが反映されない状態だったようです。
    正しくは以下のコードを貼り付けることで反映されるはずです。

    <a href="https://ksjourney.com/profile/"><span style="color:#ddd !important;">詳しいプロフィール</span></a>



  • 何と!!!!!!!!!!!!!!早速の対応&解決ありがとうございます!これはお恥ずかしい!助かりました!