再ダウンロードについて
-
以前にJINを購入させていただきましたが、再ダウンロードのやり方が分かりませんので教えてください。
貴社のHPから「今すぐダウンロード」をクリックすると、料金が発生してしまいます。また、1回の購入で複数のサイトを運営できるというのは
①新しいサイトを立ち上げるたびに、新しいポリシーをダウンロードして使用
②一つのポリシーで複数のサイトで資料可能
③一つのポリーで複数サイトに利用可能の場合、プラグインはそれぞれのサイトでバラバラにしても問題ないのか?が分からないので教えてください。
マニュアル確認済み
キャッシュクリア済み
プラグイン全停止済み
WordPressのバージョン : 最新
ご利用のサーバー名 : ロリポップ
PHPのバージョン : 最新
OS : mac 15.1.1
ご利用のブラウザ : chrome
該当サイトのURL : https://dokonaru.com/
-
@ando さん
ご連絡が遅くなってしまい申し訳ありません...!
表題の件ですが、購入時に届いているメールに
ダウンロード用のURLが貼られているかと思います!ダウンロードURLやパスワードなどが分からない場合は、以下のアドレスに
jin.devteam@gmail.com
「購入時に使用したメールアドレス」と「クレジットカードの下4桁」を記載の上、
再ダウンロード/パスワード再発行依頼の旨を書いたメールをお送りいただけますでしょうか。頂いているご質問ですが、「ポリシーをダウンロード」というのは何のことを指していますか?
ご確認よろしくお願いいたします!