グローバルメニューの変形修正

[Mayu Arcturus]

グローバルメニューの帯が縦に広がりました。
修正方法を教えてください。

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マニュアル確認済み
キャッシュクリア済み
WordPressのバージョン :
ご利用のサーバー名 :
PHPのバージョン :
OS :
ご利用のブラウザ :
該当サイトのURL : https://joylandgroup1001.com/

[tsu_]

@Mayu-Arcturus さん

こんにちは！
画像とURLありがとうございます！

直前に何か作業はされましたか？？
JIN のバージョンがかなり古いことが気になりましたが、、、

ご確認お願いいたします！

[Mayu Arcturus]

返信ありがとうございます️
直前の作業はしてないです。
バージョンアップができないのは、こちらのサイトを私が引き継いで管理しているからなんですが、クライアントも購入した時は違う業者だったので、情報が一切ない状態です。
ダウンロードのパスワードも分からないようなのですが、大体の購入日などの情報で分かりますでしょうか？

[tsu_]

@Mayu-Arcturus さん

申し訳ありません、ちょっと状況がわからないのですが、
Mayu-Arcturus さんご自身は JIN のライセンスを持っていないという事でしょうか？

[Mayu Arcturus]

返信ありがとうございます️
はい。
私自身はJINのライセンスは持っていなくて、サイト作成時の情報はクライアントさんも分からないため、JINの運営さんも履歴が確認できないとのことでした。
おそらくtsu_さんにご指摘いただいたようにバージョンの古さが大きな原因だと思いますので、再購入していただき、アップデートして改善できるか試してみます。
ご丁寧にありがとうございました。