パソコンのデータが消えてしまいました



  • 2年ほど前にjINを購入したのですが、データが消えてしまい再ダウンロードできない状況です。
    このような場合どうすればいいでしょうか?


    マニュアル確認済み
    キャッシュクリア済み
    プラグイン全停止済み
    WordPressのバージョン :
    ご利用のサーバー名 :
    PHPのバージョン :
    OS :
    ご利用のブラウザ :
    該当サイトのURL :



  • @romeo さん

    こんにちは!

    表題の件ですが、購入時に届いているメールにダウンロード用のURLが貼られているかと思います!

    ダウンロードURLやパスワードなどが分からない場合は、以下のアドレスに

    jin.devteam@gmail.com

    「購入時に使用したメールアドレス」と「クレジットカードの下4桁」を記載の上、
    再ダウンロード/パスワード再発行依頼の旨を書いたメールをお送りいただけますでしょうか。

    よろしくお願いいたします!