再ダウンロードについて

  • S

    こんにちは。
    2019年6月にダウンロードした約14,000円の素材、pcの端末を変えたり、しばらく使わないうちに、wordpressにどう落とすのかわからなくなってしまいました。

    一度サーバ停止してしまって、またwordpress再契約したので、jinでblogをやりたいのですが、プラグインに表示されていない状況です。

    再ダウンロードがしたいです。
    どうすればよいか、手順を教えて下さい。

    マニュアル確認済み
    キャッシュクリア済み
    プラグイン全停止済み
    WordPressのバージョン :
    ご利用のサーバー名 :
    PHPのバージョン :
    OS :
    ご利用のブラウザ :
    該当サイトのURL :

    0 1 件の返信

  • @saopu0119 さん

    こんにちは！

    表題の件ですが、購入時に届いているメールにダウンロード用のURLが貼られているかと思います。

    ダウンロードURLやパスワードなどが分からない場合は、以下のアドレスに

    jin.devteam@gmail.com

    「購入時に使用したメールアドレス」と「クレジットカードの下四桁」を記載の上、
    再ダウンロード・パスワード再発行依頼の旨を書いたメールをお送りいただけますでしょうか。

    よろしくお願いいたします！

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