JINのアイコンが表示されない
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本日よりサイドバーのメニュー内、及び固定ページで
JINのアイコンが表示されなくなりました。とくに何もいじっていません。
ご確認いただけますと幸いです。
マニュアル確認済み
キャッシュクリア済み
プラグイン全停止済み
WordPressのバージョン : jin-childバージョン: 1.00
ご利用のサーバー名 : ミックスホスト
PHPのバージョン : PHP 7.2 (ea-php72)
OS : macOS Monterey 12.3.1
ご利用のブラウザ : クローム
該当サイトのURL : https://housekeeping-cafe.com/
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@kan さん
こんにちは！
URLなどの情報共有ありがとうございます！すでにキャッシュ削除とプラグインの全停止がお済みとの事ですが、
キャッシュ関連プラグインのキャッシュ削除はお試しいただいていますか？？また、記事上ではショートコードの中身のダブルクォーテーションが仮名文字「” ”」に見えますが、
編集画面上では英数の「" "」になっていますか？？お手数おかけしますが、ご確認よろしくお願いいたします！
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お世話になっております。
ご返信ありがとうございます！＞キャッシュ関連プラグインのキャッシュ削除はお試しいただいていますか？？
はい。
「jet pack」「LiteSpeed Cache」のキャッシュは削除済みです。「LiteSpeed Cacheのキャッシュ削除方法」←こちらを参考にしました。
https://help.mixhost.jp/hc/ja/articles/4405936133773-LiteSpeed-Cacheのキャッシュ削除方法＞また、記事上ではショートコードの中身のダブルクォーテーションが仮名文字「” ”」に見えますが、
編集画面上では英数の「" "」になっていますか？？英数になっています。
ちなみに「新規投稿」でJINのアイコン（[jin_icon_home]）を貼り、
プレビューで見ると、文字のまま表示されています。
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@kan さん
プラグインのキャッシュ削除と英数字の確認、ありがとうございました！
すみません、、調査中なのですが
こちらで再現できないこともあって現状で原因が特定できておりません。。。（もう1人同じ症状の方がいらっしゃいましたが、
共通点は同じサーバーを使っている点くらいかなと...）直接な解決に繋がるかは分からないのですが、
テーマの再インストールをお試しいただいても良いでしょうか？？こちら参考記事です！
https://yanomakoto.com/wordpress-theme-update/
記事内にも書かれていますが、念の為
バックアップを取るなど事前準備をしてからお試しいただければと思います。度々お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします！
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お世話になっております。
テーマの再インストールをしたら直りました！
教えていただきありがとうございます。同じ症状の方もミックスホストなんですね。。。
そういえば、5月11日にミックスホストより
「mixhostサービス強化と価格改定のお知らせ」というメールが届きました。そのなかに【vCPUs/メモリの強化】という項目が。
直接関係ないかもしれませんが、ミックスホスト絡みかもしれませんね。いずれにせよ、無事に復帰しました。
いつもご丁寧な対応ありがとうございます。
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@kan さん
ご報告ありがとうございます！
テーマ再インストールで直りましたか。良かったです！
お手数おかけしました。。。同じ症状の方もミックスホストなんですね。。。
そういえば、5月11日にミックスホストより
「mixhostサービス強化と価格改定のお知らせ」というメールが届きました。そのなかに【vCPUs/メモリの強化】という項目が。
直接関係ないかもしれませんが、ミックスホスト絡みかもしれませんね。こちらの情報もありがとうございます！参考になります。
いずれにせよ、無事に復帰しました。
いつもご丁寧な対応ありがとうございます。いえいえ、お力になれて良かったです！
引き続き、よろしくお願いいたします。（ご確認いただければ、ご返信には及びません）
