カスタマイズしようとすると真っ白になります。

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    外観から入ってカスタマイズをクリックしても真っ白で読み込み中、カスタマイズ中とだけしか表示されないので着せ替えなどの設定ができません。
    ちなみに他のテーマのcocoonを使っても同じ現象が起こります。
    この場合の原因はなんでしょうか？
    またどうしたら改善できるか教えていただきたいです。
    宜しくお願い致します。

    マニュアル確認済み
    キャッシュクリア済み
    プラグイン全停止済み
    WordPressのバージョン : 5.9.1
    ご利用のサーバー名 : ConoHaWing
    PHPのバージョン : わかりません
    OS : わかりません。
    ご利用のブラウザ : Mac book pro
    該当サイトのURL : https://lets-do-it-blog.com/

    0 1 件の返信

  • @ohearn さん

    こんにちは！

    他のテーマを使っても同じ症状が出るとの事ですので、
    テーマ以外の部分が影響しているのかもしれません。。

    普段使っているブラウザ以外のブラウザで試しても
    同じ症状が出るかご確認いただけますか？？
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    また、すでにプラグインの全停止はお試しいただいていますが、
    症状が起こる前に行った作業などは有りますか？？

    記事の日時からすると半年くらい前から運営しているようなので、
    どのタイミングで症状が出るようになったか確認させていただければと思います！

    お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

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     1 件の返信
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    @tsu_さん

    お答えしていただきありがとうございます！

    去年の8月頃にブログをcocoonでスタートし、11月頃にカスタマイズしようとしたら真っ白な状態でずっと読み込み中になってました。
    その時は無料版なので使えないと思い、今年の2月末にブログの見た目を良くしたくテーマをJINに変更したのですが同じ現象が起こりました。
    ちなみにYouTubeの両学長という方のスキルアップ動画のブログの始め方を見て初期設定はしたのですが、それ以外ではブログを書いてアップするぐらいしかしてません。

    ブラウザはSafariしか使ってなかったのでまずサブブラウザをインストールして試してみます！

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    @tsu_ さん

    Google Chromeで試したら出てきました！
    ありがとうございます！！

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