記事下部に出せる「about me」のプロフィールアイコン

  • K

    ワードプレス立ち上げと同時にJINさんを購入しました。
    ひとつずつマニュアルを見て設定していっていましたが

    どのタイミングかは覚えていませんが、記事下部にある「about me」のライタープロフィールアイコンが表示されなくなりました。
    （外枠だけです）

    0_1624094355187_noname.png

    ユーザー一覧のプロフィール編集から確認すると、あったはずのユーザーの画像設定がなくなっています。

    0_1624094443092_user_setting.png

    プラグインを1つずつ停止させ、Googleアナリティスクのタグを手動で追加していたものを取り外し、キャッシュも削除しましたがもとにもどりません。
    自身でできる解決方法をいろいろと試しましたが、他に考えうる要因や対処方法があればお願いいたします。

    マニュアル確認済み
    キャッシュクリア済み
    プラグイン全停止済み
    WordPressのバージョン : 5.7.2
    ご利用のサーバー名 : kurashi-btq.com
    PHPのバージョン : 7.4.13
    OS : Windows 10
    ご利用のブラウザ : chrome バージョン: 91.0.4472.114
    該当サイトのURL : https://kurashi-btq.com/2021/06/19/french-free-app/

    0 1 件の返信
  • administrators

    @kurashibtq さん

    こんにちは！
    プロフィール画像の設定はProfilePressで行っているかと思いますが、その設定画面をスクショで共有いただけますでしょうか？

    お手数おかけいたしますが、宜しくお願い致します。

    0
  • K

    @Ryota こんばんは。
    早速ありがとうございます。

    ProfilePressを使用しています。
    設定画面とはこの部分でよろしいでしょうか。
    0_1624196371931_ProfilePress設定画面.png

    宜しくお願い致します。

    0 1 件の返信
  • administrators

    @kurashibtq さん

    ご連絡遅くなりました。

    そこでだいじょうぶです！
    うーん、問題なさそうですね。。

    一度JINを再インストールするとどうでしょうか？
    またProfilePressのバージョンが最新かどうかも合わせてご確認いただきたいです。。

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  • K

    @Ryota

    お忙しいところありがとうございます。
    JINの再インストールを行い、置き換えてから該当ページを更新してみましたが変わりません。

    すみません、先ほど確認前に誤ってProfilePressを更新してしまいました。
    先日のご連絡時点で最新のものを使用しており、現在はバージョン 3.1.8になっています。
    よろしくお願いいたします。

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    K
     1 件の返信
  • K

    @kurashibtq
    再度調べたところ同じ現象の方の情報があり、解決しました。
    設定＞ディスカッション＞下部にある「アバター」の「アバターを表示する」で解決しました。
    ご対応いただきありがとうございました。

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