CARATについて

  • M

    以前、何度かCARATの方にお問い合わせさせていただいたのですがCARATから返信がないためこちらでも質問させていただきます。

    CARATだとどうしても赤丸の部分のようにヘッダーの下に固定ページのリンクが出てきてしまうのですがどうやったら改善できますか？
    以前 https://cocotteplus.com/ こちらのサイトでも問い合わせをしていたのですが、ご返信いただけませんでした。
    以前問い合わせしたサイトがダメなのかと思いドメインを取り直してやってみましたがやっぱりダメでした。
    ドメインまで取り直して試したのですがご回答いただけませんか？
    調査中であれば調査中といただけるだけでいいのですが…。
    他のCARATを使っている方からはこのようなお問い合わせはございませんでしょうか？
    私だけなのでしょうか？
    本当に困っているので社内等の共有やご連絡をぜひお願いします。0_1604213195278_B14758BB-B959-46FA-B3D8-19BBC6EB16C8.jpeg

    マニュアル確認済み
    キャッシュクリア済み
    プラグイン全停止済み
    WordPressのバージョン : WordPress 5.5.3
    ご利用のサーバー名 : エックスサーバー
    PHPのバージョン : PHP 7.4.x
    OS : iOS14.1
    ご利用のブラウザ : Safari
    該当サイトのURL : https://april.11th.jp/

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