ダウンロードをしたけど使えない？

micha1230

お忙しいところメッセージをお目通し頂きありがとうございます。
こんばんわ。
まだ、右も左も分からない程のブログ超初心者です。

初めての有料テーマをJINに設定させていただきました。
カード情報の入力を終えて、ダウンロードページからテーマをダウンロードしたのですが
デモテーマをワードプレスのテーマに設定しようとしたところ、出来ませんでした。

新しく購入し直すしか方法はないのでしょうか。

ご返信お待ちしております。

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Ryota

お世話になります。
JIN運営チームのりょうたです。

表題の件ですが、具体的に何ができなかったのでしょうか？
（一概にできないと言ってもその原因によって解決方法が違うため。）

スクショなどで問題の状況を共有していただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。