メディアを追加ボタンを押してもメディア画面が出てこないです

田端 瞳

メディアを追加ボタンを押してもメディア画面が出てこないです
押しても反応がないという状態です
何が行けなかったのでしょうか
どうしたらいいか教えて下さい

マニュアル確認済み
キャッシュクリア済み
WordPressのバージョン :
ご利用のサーバー名 :
PHPのバージョン :
OS :
ご利用のブラウザ :
該当サイトのURL :

Ryota

こんにちは！JIN運営チームのりょうたです。
この度はJINをご利用いただきありがとうございます。

表題の件ですが、「JIN最新バージョン」「WordPress5.5」の環境では正常に機能しております。
もう少し情報が欲しいのでまずは上記と同じ環境を整えていただきご確認ください。

それでも解決しない場合は、プラグインを全て停止していただきご確認いただけますと幸いです。
お手数おかけいたしますが、宜しくお願い致します。