吹き出しが記事前半は使えるのですが、後半が切れてしまう件について(途中でJINをバージョンアップさせました)



  • いつもお世話になっております。

    吹き出しついて質問です。

    場所はサイトのトップの固定ページです。

    記事前半は普通に吹き出しを使えていました。
    ですが、ランキングの見出しから吹き出しが文字とともに切れてしまいます。

    ランキングの見出しを作成する前にJINを手動でバージョンアップさせました。
    色々と調べて試してみましたが、改善できなかったのでよろしくお願いいたします。0_1596119103038_コメント 2020-07-30 232406.png

    0_1596119122147_コメント 2020-07-30 232437.png


    マニュアル確認済み
    キャッシュクリア済み
    プラグイン全停止済み
    WordPressのバージョン : WordPress 5.4.2
    ご利用のサーバー名 : Xサーバー
    PHPのバージョン : 7.3.16
    OS : Windows10
    ご利用のブラウザ : クローム
    該当サイトのURL : https://mama-nail.site


  • administrators

    @fujiyama さん

    こんにちは!JIN運営チームのりょうたです。
    この度はJINをご利用いただき誠にありがとうございます。

    僕の方で確認してみたのですが、ちゃんと表示されていました。。
    0_1596181289030_スクリーンショット 2020-07-31 16.41.17.png

    シークレットモードで確認しても表示されていたのでキャッシュ関連で何か引っかかっているかもしれません。。

    すでにご確認済みかとお思いますが、もう一度ご確認いただけますと幸いです。
    お手数お掛け致しますが、宜しくお願い致します。



  • お世話になっております。

    すいません!お見せするのにサイトの吹き出し部分を削除してしまってました。

    もう一度確認をお願いいたします!



  • 吹き出しが記事前半は使えるのですが、後半が切れてしまう件について(途中でJINをバージョンアップさせました)で@fujiyamaが発言 :

    いつもお世話になっております。

    もう一度投稿させてもらっています。

    吹き出しついて質問です。

    場所はサイトのトップの固定ページです。

    記事前半は普通に吹き出しを使えていました。
    ですが、ランキングの見出しから吹き出しが文字とともに切れてしまいます。

    ランキングの見出しを作成する前にJINを手動でバージョンアップさせました。
    色々と調べて試してみましたが、改善できなかったのでよろしくお願いいたします。0_1596119103038_コメント 2020-07-30 232406.png

    0_1596119122147_コメント 2020-07-30 232437.png


    マニュアル確認済み
    キャッシュクリア済み
    プラグイン全停止済み
    WordPressのバージョン : WordPress 5.4.2
    ご利用のサーバー名 : Xサーバー
    PHPのバージョン : 7.3.16
    OS : Windows10
    ご利用のブラウザ : クローム
    該当サイトのURL : https://mama-nail.site


  • administrators

    @fujiyama さん

    返信が遅くなってしまい申し訳ありません。。
    確認しましたが、おそらくランキングのHTMLがうまく機能していない状態ですね。。

    一度ランキングの部分を全て消していただき問題が解消するかプレビューでご確認いただけますでしょうか?
    また、それで解決しない場合はテスト的に別記事でランキング項目以下の内容の記事を作成していただき(この時正常に吹き出しなどが表示されるかご確認ください。)、不具合のあるランキング項目以下を削除して新しい方に張り替えてください。

    お手数おかけいたしますが、宜しくお願い致します。


 

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