デモサイトのスタイルがダウンロードできない



  • お世話になっております。
    この度、デザインの着せ替えを行いたいと思いデモサイトのスタイルをダウンロードしようとしたところ、「この、ビットマップファイルはサポートされていないか、または、無効である」との表示が出てダウンロードができない状態です。
    こちらを解決するためにはどのように対処すれば宜しいでしょうか。
    お手数をおかけ致しますが、ご教示頂けますと幸いです。

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    マニュアル確認済み
    キャッシュクリア済み
    プラグイン全停止済み
    WordPressのバージョン : 5.4
    ご利用のサーバー名 : ムームードメインWPホスティング
    PHPのバージョン :
    OS :
    ご利用のブラウザ : google chrome
    該当サイトのURL : https://jin-theme.com/download/jin-style-demo2-download/


  • administrators

    @Shirousa さん

    こんにちは!JIN運営チームのりょうたです。
    この度はJINご利用いただき誠にありがとうございます。

    デモのダウンロードについてですが、以下ページからお願いできますでしょうか?
    https://jin-theme.com/demo/

    お手数お掛け致しますが、宜しくお願い致します。



  • @ryota さま
    ご返信ありがとうございます。
    頂いたURLから再度ダウンロードを試みましたが依然として同じエラーが表示されてダウンロードができないようです。
    重ねてお手数をおかけ致しますが、どうぞご確認の程宜しくお願い致します。


  • administrators

    @Shirousa さん

    こんにちは!りょうたです。

    なるほど...!!
    再度確認して見ましたがこれはペイントツールでdatファイルが開けていないだけでダウンロードはできている気がするのですがどうでしょうか?
    ダウンロードフォルダにdatファイルが入っていないかご確認いただけますと幸いでございます。

    お手数おかけ致しますがご確認の程宜しくお願い致します。



  • @ryota さま
    ご確認とご返信をありがとうございます。
    頂いたメッセージを参考に確認をしたところ、(開けないものの)ダウンロード自体はできており、マニュアルに沿って無事にインポートも行うことができました。
    この度はお忙しいところご対応頂き誠にありがとうございました。


 

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