スマホ画面をタップしても次のページに移りません。

[シロノワール]

スマホ画面の画像や項目をタップしても　反応せず、もしくは遅くて画面が飛ばず、次のページにに移まりせん。移ろうとしても、画面が白くなり、すぐにもとのページに戻ってしまいます。どうしたらよろしいでしょうか？

[Ryota]

@シロノワール さん

こんにちは！JIN運営チームのりょうたです。
この度はJINご利用いただき誠にありがとうございます。

WordPressのバージョン :
ご利用のサーバー名 :
PHPのバージョン :
OS :
ご利用のブラウザ :
該当サイトのURL :

状況が全くわからないのでまずは上記を完璧に埋めた状態で再度ご連絡いただけますでしょうか？
具体的にどの画像を押したらそうなるのかなど詳細をご記載いただけますと幸いでございます。
お手数お掛け致しますが、宜しくお願い致します。

[シロノワール]

大変失礼いたしました。　ごめんなさい。この文章でよろしいでしょうか？　
WordPressのバージョン :WordPress 5.2
ご利用のサーバー名 : xserver
PHPのバージョン :PHP7.2.17
OS : windows
ご利用のブラウザ : google chorome
該当サイトのURL https://denpaccho.site/

・ブログのタイトル名の下のグローバルメニューの画像が何度もタップしても、反応がものすごく遅いです。一発ですぐに次のページに移りません。全体的にグローバルメニューの下の画像、お問い合わせの項目、最近の投稿の項目の一覧　そして　カテゴリの一覧が何度もタップしても反応がものすごく遅く、一発ですぐに次のページに移りませんし、画面が切り替わるのがものすごく遅いです。原因がわからないので、すみませんが、おしえていただけないでしょうか？

[Ryota]

@シロノワール さん

こんにちは！りょうたです。
詳細をお書きいただきありがとうございます。

サイト等を確認させていただきましたが、色々おかしいですね。。
まずは試して欲しいのは、JINを最新版にバージョンアップしていただき問題が解消するかご確認いただけますでしょうか？

お手数お掛け致しますが、宜しくお願い致します。