ConoHa経由でJINを購入しましたが、URLが届きません。
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2021.3.6の15:30頃JINを購入し、クレジットカード払いを終えています。基本設定には以下のように書いていますが、メールでダウンロードのURLが届いていません。問い合わせ先も不明なのでこちらに投稿しました。ダウンロードのURLはいつ届くのでしょうか???
↓この「自動返信メール」が届きません。迷惑メールにもありませんでした。
『まずはテーマ購入後に届く「自動返信メール」を開いて、メール内に記載されているURLからJINテーマをダウンロードしましょう。』
マニュアル確認済み
キャッシュクリア済み
WordPressのバージョン :
ご利用のサーバー名 :
PHPのバージョン :
OS :
ご利用のブラウザ :
該当サイトのURL :
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お騒がせいたしました、解決いたしました!
よくある質問の中に解決方法がありました。
以下にメールすればいいようです。『迷惑メールフォルダを探しても見当たらない場合、こちらに購入時のメールアドレスを添えて「自動返信メールが来ない」との旨をご送信ください。
jin.devteam@gmail.com』