ノートン360エラー@表示できない
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ご担当者様
いつもお世話になっております。
友人から「サイトが表示されない」と指摘を受けて発覚しました。エラー内容としては、添付したキャプチャの通りです。
自身でも「ノートン セーフウェブ」で確認して見ると、
確かにエラーが出ているようです。何が原因でこのようになってしまっているのか分からず……
サイトのPVが伸び悩んでいて、ずっとこの状態だったのだとしたらショックで…
アドバイス頂けると幸いです。
宜しくお願いします。
マニュアル確認済み
キャッシュクリア済み
WordPressのバージョン :
ご利用のサーバー名 :
PHPのバージョン :
OS :
ご利用のブラウザ :
該当サイトのURL :
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@yamaimo さん
こんにちは。
セキュリティソフトのことについては正直よくわからないのですが、https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v59829685
https://www.web-jozu.com/web/norton_safe_web/
サポートフォーラムを覗くとこういうのはあるので確認してみるといいかもです。
おそらくですがWordPressのバージョンが古かったり使っているPHPのバージョンが低いと引っかかる可能性が高くなるようです。
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@Ryota さん
いつもありがとうございます。
頂いたアドバイスを元にWPを最新Verへ。
nortonに再申請をしたいのですが、メタタグの追加場所がわかりません。。。https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/kb20090410134005EN
>受信した電子メールのメタタグをコピーし、Web サイトのホームページに貼り付けます。
→どちらからいけば良いのでしょうか?
現在、jin-childを使っています。https://flowcare.hatenablog.com/entry/norton-safe-web-meta-tag
こちらを参考にしたのですが、外観→テーマの編集というものがなくて。
ご確認宜しくお願いします。
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