過去に購入してるがダウンロードURLメールを削除してしまった場合
-
過去(1年ほど前)にJINテーマを購入しているのですが、ワードプレスから離れており、再度ダウンロードしたいのですが、メール等は残っていません。新たに購入しなければならないでしょうか。
ご回答よろしくお願いします。
WordPressのバージョン :
ご利用のサーバー名 :
PHPのバージョン :
OS :
ご利用のブラウザ :
該当サイトのURL :
-
@yukari118 さん
こんにちは。
表題の件ですが、結論から言うと再度購入する必要はありません。
ただ、再度ダウンロードリンクとパスワードを発行する必要があるので、上記メールアドレス宛に「購入時のメールアドレス」と「クレジットカードの下四桁」を記載しパスワードの再発行依頼の旨を記したメールをお送りください。
確認後、再度発行しお送りさせていただきますのでお手数お掛け致しますが、宜しくお願い致します。