最新版にアップデートしたら”Fatal error”が発生し、ワードプレスにログインできません。
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jinの最新版にアップデートしたらエラーが発生し、ワードプレスにログインできません。何を行えば良いかわかりません。素人ですみません。
お手数ですが何をしたら良いか教えてくださいm(__)m
マニュアル確認済み
キャッシュクリア済み
WordPressのバージョン :
ご利用のサーバー名 :
PHPのバージョン :
OS :
ご利用のブラウザ :
該当サイトのURL :
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最新版にアップデートしたら”Fatal error”が発生し、ワードプレスにログインできません。で@ノブが発言 :
WordPressのバージョン :わかりません
ご利用のサーバー名 :エックスサーバー
PHPのバージョン :わかりません
OS :ウインドウズ10
ご利用のブラウザ :クローム
該当サイトのURL :https://speedfreak77.com/
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PHPのバージョンは7.3.14です。
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WordPressのバージョンは4.7.2です。
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本エラーの原因の可能性としては
1 . WordPressバージョンがかなり古い
2 . 独自カスタマイズをしていてそれが干渉している
3 . 最新のJIN側の何らかの問題などなど、、が考えられますね。
不具合が一旦解消したら、1を取り急ぎアップデートしていただければと。--
取り急ぎの対応としては、
・FTPツールを使ってJINテーマを削除
・FTPツールで旧VerのJINをアップロードといったJINのダウングレードご対応いただくことで改善するのではないかと思います。
方法をいかに記載します。1 . XSERVERをお使いだと思いますが、こちらの方法でFTP（ファイルマネージャー）を起動します。
https://tsuchiyashutaro.com/archives/149982 . 「public_html > wp-content >themes 」の順番に進むとJINテーマのファイルがあります。JIN（最新版）にチェックを入れて削除しましょう
3 . 同じ画面内に「ファイルのアップロード」がありますので、ここに旧VerのJINをアップロードします。
アップデートに際してバックアップデータを取っている場合は、ここにバックアップしているJINテーマファイルを入れてください。
バックアップを取っていなかった場合は、以下のページから旧VerのJINをダウンロードして、それをアップロードしてください。
https://jin-theme.com/ver-list/4 . これでダウングレードが完了しますので、サイトにログインできるようになったか確認します。（ブラウザキャッシュは削除して確認してください。）
こちらで直りそうかご確認いただけますでしょうか？
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詳細なご説明ありがとうございます。
手順通り確認してみます。
ありがとうございますm(__)m
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補足となりますが、こちらの方法でも改善する可能性はあるので、まずこっちをやってもらってもいいかもしれません！
1 . XSERVERをお使いだと思いますが、こちらの方法でFTP（ファイルマネージャー）を起動します。
https://tsuchiyashutaro.com/archives/149982 . 「public_html > wp-content >themes 」の順番に進むとJINテーマのフォルダがあります。
3 . JINテーマフォルダのfunctions.phpにチェックを入れて「編集」に進み、内容を旧VerのJINテーマのfunctions.phpのものにコピペして置き換える。
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直りました！！！
ヒツジさん、まことにありがとうございます！！！
手順通りjinの古いバージョンに戻したら復活しました。
ワードプレスのバージョンはエックスサーバーでは、”4.7.2”となってましたが、ログイン後に確認しましたら最新の”5.3.2–ja”になっておりました。
カスタマイズは子テーマでリンカーのみです。
とりあえず現状で問題はなさそうです。
本当にありがとうございました！！
