お問い合わせフォームについて



  • お世話になっております。

    今回はお問い合わせフォームについて質問させてください。

    お問い合わせフォームにはコンタクトフォーム7のプラグインを利用しています。自動返信ができるようにメール(2)の設定をしました。試しに、自動返信できるか確認したのですがメールが届きません。原因と解決方法がわかりません。お忙しいとは思いますが、改善方法を教えていただけると幸いです。

    留意点は以下のとおりです。

    ・ブログ運営者側に問い合わせがあったというメールは届くが、問い合わせした側に自動返信メールが届かない
    ・問い合わせフォームに「確認」「戻る」ボタンをつけるため、『Contact Form 7 add confirm』というプラグインを追加している
    ・『WP Mail SMTP』というプラグインを設定しようとしたが、いまいちどう設定していいかわからない

    お手数をお掛けしますがよろしくお願いします。


    マニュアル確認済み
    キャッシュクリア済み
    プラグイン全停止済み
    WordPressのバージョン : 5.0.3
    ご利用のサーバー名 : エックスサーバー
    PHPのバージョン :
    OS :
    ご利用のブラウザ :
    該当サイトのURL :


  • administrators

    なる様

    こんばんは!JIN運営チームのりょうたです!

    コンタクトフォームとなるとプラグインの問題になるかと思いますので
    正確には申し上げられませんが、

    https://manemichi.com/contactform7-autoresponse

    https://tabibitojin.com/contactform7-auto-reply/

    この辺りをみながら再度問題がないか
    確認していただければと思います。

    また、より詳しい情報が必要であれば
    以下のページを飛んでいただけるとContactForm7の公式フォーラムに飛びますので
    こちらから問題の解消を行っていただけると良いかと思います!

    https://contactform7.com/ja/docs/



  • @ryota

    お世話になっております。
    お忙しい中、ご返信ありがとうございます。

    おかげさまで、無事解決することができました!!

    添付していただいたURL『https://manemichi.com/contactform7-autoresponse』の関連記事にあった
    URL『https://manemichi.com/contactform7-cantsend-domein』を参考にさせていただきました。

    お手数をお掛けしました。
    ありがとうございます!

    また、何かありましたらご連絡させていただきます。
    そのときはよろしくお願いします!!