画面について教えてください。



  • お世話になっております。

    jinテーマ CRARTを購入し使用中です。
    記事のページなどからスマホの←矢印で
    トップページに戻ろうとすると画面が真っ白になります。
    テーマのアップロードなどし直し最初から作成しましたら一度は直りましたが、時間を置いて確認すると また なります。
    パソコン上では問題ありません。

    どのように解決したら良いか教えていただけないでしょうか?


    マニュアル確認済み
    キャッシュクリア済み
    WordPressのバージョン :
    ご利用のサーバー名 : xサーバー
    PHPのバージョン :
    OS :
    ご利用のブラウザ :
    該当サイトのURL : http://dream-recipe.com/


  • administrators

    @さら さん

    こんにちは!JIN運営チーム兼CARAT開発者のりょうたです!!
    「スマホの矢印」というのは俗にいう「ブラウザバック」をしたときということでしょうか?

    お手数ではございますが、ご教示いただけますと幸いでございます。



  • 返信ありがとうございます。
    はい。ブラウザバックです。

    スマフォか、
    Googleやyahoo.
    何個か別のブラウザで試しましたが
    全てバック出来ず 画面が真っ白になります。
    http://dream-recipe.com/

    よろしくお願いいたします。


  • administrators

    @さら さん

    こんにちは!
    ご連絡遅くなりました。

    上記ですが、前回のアップデートで修正済みの項目になります。
    CARATが正常にインストールされなかった可能性がございますので、一度CARATをWordPressから削除し再度ファイルをダウンロードし直していただいた後
    新しいCARATのファイルを再度インストールしていただきますでしょうか?

    お手数お掛け致しますが、宜しくお願い致します。



  • 解決いたしました。
    この度はありがとうございました。