購入したときのメールがナイ



  • たびたびお世話になります・・

    コノハウィングでサイトを作っていましたが、
    xサーバーで運営していくことにしました。

    JINは複数サイトで使用可能ということで、
    他サーバーででも可能か?とお聞きしたさい、
    可能と回答いただきました^^

    そして、実際xサーバーにてJINをインストールしたいのですが
    JINを購入した際にきているらしい(ネットで調べたところ)
    自動返信メールがないです

    コノハウィングさんと契約したときに、きたメールに
    JIN会員パスワードとかはありましたが・・。

    コノハウィングとセット購入という表記があったのですが・・
    元々JINを購入する気でいたのでサーバーとともに購入した記憶はあります。

    が、もしかして、このセットの場合、他サーバーさんでは
    使用ができナイ・・とかだったりしますか?><


    WordPressのバージョン :
    ご利用のサーバー名 :
    PHPのバージョン :
    OS :
    ご利用のブラウザ :
    該当サイトのURL :


  • administrators

    @さくはる さん

    お世話になっております...!!JIN運営チームのRyotaです。

    全然使えるので安心していただけたら嬉しいです!
    ただ、ちょっと確認したいことがいくつかあって

    ①購入日はいつか
    ②Conoha Wingの管理画面にログインできないか

    上記2点を共有いただきたいです。
    場合によってはちょっと手続きが必要になるかもなのですが、取り急ぎ教えていただければ嬉しいです!



  • RYOTAさん

    返信ありがとうございます
    ホッとしました・・;

    確認事項ですが

    1:2021年3月31
    2:管理画面は、まだログイン可能です

    いろいろと分からず><
    お手数かけそうでもうしわけないです・・

    確認よろしくお願いします


  • administrators

    @さくはる さん

    こちらこそ不安にさせてしまって申し訳ない。。
    共有もありがとうございます!

    まだ管理画面にログインできるとのことなので、その管理画面からダウンロードできるかと思います!
    WINGの管理画面の「サイト管理」>「サイト設定」>「WordPressテーマ」タブを選択するとJINのダウンロードができます!

    一度上記でダウンロードできるかご確認いただけますか?
    お手数お掛け致しますが、宜しくお願いします!



  • はい、ダウンロードできました!

    そのZIPファイルを、
    xサーバーでもひらいて、
    テーマをインストールする・・

    という流れで大丈夫ですか^^?

    ちなみに

    コノハさんでサーバー契約が切れた後だと、

    「こうしてダウンロードしたZIPファイルを、
    今のうちで、デバイスのどこかに保存しておくこと」で

    今後も、

    他社サーバー等で、
    新規に開設した場合に

    同じ流れで対応して、
    JINを使用して大丈夫でしょうか?


  • administrators

    @さくはる さん

    ありがとうございます!

    そのZIPファイルを、
    xサーバーでもひらいて、
    テーマをインストールする・・
    という流れで大丈夫ですか^^?

    その流れでもいいですし、zipファイルをダウンロードできているので、

    https://jin-theme.com/manual/start/

    上記のマニュアル通りにテーマをWordPressからインストールすることでJINを使用することができます!

    「こうしてダウンロードしたZIPファイルを、
    今のうちで、デバイスのどこかに保存しておくこと」で、今後も他社サーバー等で新規に開設した場合に同じ流れで対応して、
    JINを使用して大丈夫でしょうか?

    大丈夫です!!
    もし間違ってデバイス内のテーマを消してしまったとしても、またご連絡いただければこちらで照会した後にメールにて手続き可能です...!!



  • 承知しました^^

    方法を教えていただき助かります・・!

    いろいろと解決しました、
    JINを活用していきたいと思います・・

    ありがとうございます^^


  • administrators

    @さくはる さん

    無事解決したようで何よりです!
    ご心配お掛けし申し訳なかったです...!!

    また何かあればいつでもトピック立ててくださいね٩( 'ω' )و
    今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

    (ご確認いただければ、返信は不要です!)