ピックアップ画像を設定することが出来ない



  • ピックアップ画像が設定出来ません。事前に入っていた画像を削除というところがまず出来ません。
    キャッシュの削除はしています。
    よろしくお願いいたします。


    キャッシュクリア済み
    WordPressのバージョン : 5.6.2
    ご利用のサーバー名 : さくらサーバー
    PHPのバージョン :
    OS :
    ご利用のブラウザ : Chrome
    該当サイトのURL :


  • administrators

    @kikoiha さん

    設定することができないというのは「設定場所がわからない」ということですか?

    事前に入っていた画像

    また、これがよくわからないのですがアイキャッチはどの記事も勝手に入っている記事はないです。
    実際にどこの画像を変えたいのかスクショで構いませんので共有いただけますか?

    お手数おかけいたしますが、よろしくお願い致します。



  • お忙しい中お返事ありがとうございます。
    内容がわかりづらくて申し訳ございません。
    カテゴリーのアイキャッチ画像を変更(今グレーになっている)したいので、画像をクリアを押しても白くならず、変更したい画像も選べません。0_1614143352408_スクリーンショット2021-02-24 14.05.58.png
    スクショした画像を添付しいますので、よろしくお願いいたします。



  • 何度もすみません。記事の右側に表示するプロフィール画像の差し替えは出来たのですが、サービス(ピックアップ画像)の画像は差し替えが出来ません。0_1614235543809_スクリーンショット 2021-02-25 15.41.31.png
    画像選択→選択→この画像に設定→添付してあるような表示になり画像が表示される場所に画像がない状態になってしまいます。


  • administrators

    @kikoiha さん

    わかりやすい共有ありがとうございます!
    カテゴリーのアイキャッチですね!

    確認して欲しいのはまずJINのバージョンが最新かどうかです!
    WordPressの管理画面より「外観」→「テーマ」まで飛んでいただくとテーマ一覧が表示されると思うのでJINのテーマをクリックし、バージョンが2.600になっているかどうか確認してください。

    0_1614300822401_スクリーンショット 2021-02-26 9.52.40.png



  • 0_1614317850353_スクリーンショット 2021-02-26 14.36.25.png
    テーマは最新のものになっています。
    また対策としましては、
    ・プラグインの停止
    ・色々なブラウザにて試した
    など行いましたが、画像の差し替えが上手くいきません。

    前回添付しましたが画像→画像を選択→画像をダウンロード→選択→この画像に設定までは行えますが、画像が反映されません。
    他に何か考えられる方法などございましたら、よろしくお願いいたします。
    お忙しい中、ご回答ありがとうございます!


  • administrators

    @kikoiha さん

    ありがとうございます。

    前回添付しましたが画像→画像を選択→画像をダウンロード→選択→この画像に設定までは行えますが、画像が反映されません。
    画像が小さすぎるのが原因かもしれないですね。。

    横1440px × 縦810px
    横1500px × 縦844px
    横2560px × 縦1440px

    この画像サイズで画像をトリミングして再度画像を追加してみてください!



  • お忙しい中お返事ありがとうございます!
    そのサイズで試してみます!